TV Ses Var Görüntü Yok

Televizyonda ses gelip görüntü gelmiyorsa arıza çoğu zaman panelde değil, arka aydınlatmadadır. En sık neden yanmış LED bar, ardından T-CON kart ve besleme (power) kartıdır. Bu üç arıza da panel değişiminden çok daha ekonomik onarılır. Kesin ayrımı ücretsiz arıza tespiti ile yapıyoruz; tüm onarımlarımız 1 yıl parça ve işçilik garantilidir.

Fener testini adım adım yapın: sonucuna göre olası arızayı ve tahmini onarım fiyatını görün: TV Arıza Tespit Aracı

Önce Şunu Deneyin: Fener Testi

Sorunun arka aydınlatma kaynaklı olup olmadığını evde 30 saniyede anlayabilirsiniz:

1. Televizyonu açın ve odayı karartın.
2. Telefonunuzun el fenerini yakın.
3. Feneri ekrana çok yakın tutup açılı şekilde ışık verin, ekranın farklı bölgelerini tarayın.
4. Işık tuttuğunuz yerde silik de olsa bir görüntü seçebiliyorsanız: panel sağlam, görüntü üretiliyor ama arka aydınlatma çalışmıyor demektir. Bu genellikle LED bar arızasıdır ve onarılır.
5. Hiçbir şekilde görüntü izi göremiyorsanız arıza T-CON kart, anakart veya panel kaynaklı olabilir; teşhis gerekir.

Ses Var Görüntü Yok Arızasının Nedenleri

1. LED bar (arka aydınlatma) arızası — en sık neden

Panelin arkasındaki LED çubuklardan biri yandığında koruma devresi devreye girer ve ekran ışık vermez. Ses normal gelir. Fener testinde görüntü izi görünmesi bu arızanın tipik işaretidir. LED bar değişimi yapıyoruz; atölyemizde her marka televizyon için LED bar stoğu bulunur, ancak barları ayrıca satmıyoruz, yalnızca servisimize gelen televizyonların onarımında kullanıyoruz.

2. T-CON kart arızası

T-CON kart, görüntü sinyalini panele ileten aradaki karttır. Bozulduğunda ekran tamamen siyah kalabilir, bazen de yarısı kararır veya çizgiler oluşur. T-CON kart değişimiyle çözülür.

3. Besleme (power) kartı arızası

Power board panelin arka aydınlatmasına giden gerilimi üretir. Bu hat arızalandığında ses devresi çalışmaya devam ederken ekran ışık vermez. Power board onarımı veya değişimi gerekir.

4. Anakart (main board) arızası

Görüntü işleme devresi zarar gördüğünde ses çıkışı sürerken görüntü kesilebilir. Anakart değişimiyle çözülür.

5. Panel arızası — en az olasılık

Fiziksel darbe, çatlak veya iç hasar varsa panel değişimi gerekir. Bu, listedeki en pahalı seçenektir; güncel fiyatlar için TV panel ve ekran değişimi fiyatları sayfamıza bakabilirsiniz. Darbe izi yoksa panel ihtimali düşüktür — bu yüzden teşhis yapılmadan panel değişimi önerilmez.

Görüntü tamamen gitmiyor da kararıp geri geliyor ya da titriyorsa arıza aynı ailedendir ama kontrol adımları farklıdır: TV ekranı titriyor ya da görüntü gidip geliyor rehberine bakın.

Maliyet: Hangi Arıza Ne Kadar Tutar?

Ses var görüntü yok arızasında onarım ücreti, arızanın hangi parçadan kaynaklandığına göre değişir. En sık neden olan LED bar değişimi 2.000 – 4.800 TL, T-CON board 3.000 – 5.500 TL, power board 2.500 – 5.800 TL, anakart 3.500 – 7.500 TL aralığındadır. Panel değişimi gereken durumlar bu arızada en düşük olasılıktır ve ekran boyutuna göre 5.800 TL'den başlar.

Fiyatlar KDV hariçtir — faturaya %20 KDV eklenir. Tabloda olmayan boyutlarda (42, 48, 49, 58 inç ve 70 inç üzeri) fiyat panelin kendi koduna göre değişir; uygun panel var mı ve fiyatı ne kadar, aynı gün söyleyelim.

Fiyatlar televizyonun modeline, panel koduna ve kartın tipine göre değişir; bu nedenle tek bir sabit rakam yerine aralık verilir. Kesin fiyat, televizyonun arka etiketindeki model ve panel kodu görüldükten sonra bildirilir. Tüm onarımlar 1 yıl parça ve işçilik garantilidir.

Arıza tespiti ücretsizdir. Atölyemize getirilen tüm televizyonların arıza tespiti ücretsiz yapılır; WhatsApp üzerinden verilen tahmini arıza tespiti de ücretsizdir. Onayınız alınmadan hiçbir ücret talep edilmez.

Etiket Fotoğrafı Gönder, Fiyat Öğren

Markalara Göre Sık Görülen Durumlar

• Samsung: LED bar arızası ve besleme kartı üzerindeki koruma devresi kaynaklı karanlık ekran sık görülür.
• LG: Arka aydınlatma sürücü hattı ve T-CON kaynaklı siyah ekran yaygındır.
• Vestel, Regal, Seg, Finlux ve yeni Toshiba modelleri: Aynı anakart ailesi kullanıldığından LED bar ve power board arızaları benzer seyreder; yeni Toshiba modellerinde de Vestel'in 17MB anakartları bulunur.
• Arçelik, Beko, Grundig, Altus: LED bar ve besleme kartı arızaları öne çıkar. Bu markalar çoğunlukla aynı kart ailesini (ör. ZNS190R, ZGF190R) kullanır.
• Philips, Sony ve eski Toshiba modelleri: T-CON ve arka aydınlatma kaynaklı görüntüsüz ekran görülür.

Markaya özel arıza belirtileri ve tamir fiyatları: Samsung TV tamiri · LG TV tamiri · Vestel TV tamiri · Arçelik, Beko ve Grundig TV tamiri · Philips TV tamiri · Sony TV tamiri · Sunny TV tamiri · Hi-Level TV tamiri · Onvo TV tamiri · Regal ve SEG TV tamiri · Toshiba TV tamiri · Axen TV tamiri

Onarım Süreci

1. TV arkasındaki etiketin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderirsiniz.
2. Model tespit edilir, olası arıza ve fiyat aralığı bildirilir.
3. Cihaz atölyemize elden ulaştırılır; Esenler, Bağcılar, Güngören, Başakşehir, Bayrampaşa, Sultangazi ve Gaziosmanpaşa'dan arabalı kuryemizle alınır. Yerinde servis verilmemektedir (nedenini okuyun).
4. Ücretsiz arıza tespiti yapılır, onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
5. Onarım tamamlanır, test edilir ve teslim edilir. İşlem 1 yıl parça ve işçilik garantilidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Ses var görüntü yok arızasının tamiri ne kadar tutar?

Ücret arızalı parçaya göre değişir: LED bar 2.000-4.800 TL, power board 2.500-5.800 TL, T-CON board 3.000-5.500 TL, anakart 3.500-7.500 TL. Panel değişimi bu arızada en düşük olasılıktır ve 5.800 TL'den başlar. Atölyemize getirilen televizyonlarda arıza tespiti ücretsizdir ve onayınız alınmadan hiçbir ücret talep edilmez. Tüm onarımlar 1 yıl parça ve işçilik garantilidir.

TV'de ses var görüntü yok, sebebi nedir?

En sık sebep arka aydınlatmayı sağlayan LED barın arızalanmasıdır. Ardından T-CON kart, besleme kartı ve anakart gelir. Panel arızası en az rastlanan sebeptir ve genellikle darbe izi bulunur.

Ses var görüntü yok arızasında panel değişmesi gerekir mi?

Çoğu durumda hayır. Fener testinde silik görüntü görünüyorsa panel sağlamdır; sorun arka aydınlatmadadır ve panel değişimine gerek kalmadan onarılır.

Bu arıza tamir edilir mi, yoksa yeni TV mi almalı?

LED bar, T-CON ve power board arızaları onarılabilir arızalardır ve maliyeti yeni televizyon almaya göre çok daha düşüktür. Yalnızca panelin fiziksel hasar gördüğü durumlarda karar cihazın değerine göre verilmelidir.

Onarım garantili mi?

Evet, tüm onarım hizmetlerimiz 1 yıl parça ve işçilik garantilidir. Garanti hem işçiliği hem takılan parçayı kapsar.

Yerinde servis yapıyor musunuz?

Hayır. Onarımlar İstanbul Esenler'deki atölyemizde yapılır. Televizyonunuzu elden getirebilirsiniz; Esenler, Bağcılar, Güngören, Başakşehir, Bayrampaşa, Sultangazi veya Gaziosmanpaşa'daysanız arabalı kuryemizle alabiliriz.

LED bar satıyor musunuz?

LED bar parça satışımız yok. Atölyemizde her marka televizyon için LED bar stoğu bulunur, ancak bu barları yalnızca servisimize gelen televizyonların onarımında kullanıyoruz. Anakart, power board ve T-CON kart gibi diğer parçaları ise Türkiye geneline kargo ile gönderiyoruz.

Onarım ne kadar sürer?

Parça stokta ise onarımların çoğu aynı gün tamamlanır. Özel model parçalarda tedarik süresi eklenir ve süre baştan bildirilir.

Arıza LED bar kaynaklıysa: TV LED bar değişimi sayfasında işlemin nasıl yapıldığını ve neden takım hâlinde değiştirildiğini anlattık.

Hangi kart bozuk? Anakart mı besleme kartı mı bozuk? rehberimize bakın.

Ses gelip görüntü hiç gelmiyorsa arıza panelde de olabilir. Panel değişimi gerekirse TV ekran fiyatları sayfamızda inç bazlı ücretler yazılıdır.