TV Kumandayı Algılamıyor: Kumanda mı, Televizyon mu Bozuk?
Televizyon kumandayı algılamıyorsa önce kumandanın sinyal gönderip göndermediğini anlayın: telefonunuzun kamerasını açıp kumandanın ucuna tutun ve bir tuşa basın. Ekranda yanıp sönen ışık görüyorsanız kumanda çalışıyordur ve sorun televizyondaki kumanda alıcısında ya da önündeki bir engeldedir. Işık yoksa önce pilleri değiştirin.
Kumanda mı Bozuk, Televizyon mu? (10 Saniyelik Test)
- Kamera testi. Telefonun kamerasını açın, kumandanın ucunu kameraya tutup bir tuşa basın. Işık görünmüyorsa ön kamerayla tekrar deneyin.
- Pilleri değiştirin. Yön işaretlerine dikkat edin; pil yuvasındaki yaylarda oksit varsa temizleyin.
- Alıcının önünü açın. Televizyonun alt çerçevesindeki kumanda alıcısının önünde ses sistemi, dekor ya da çerçeve olmamalı; doğrudan güneş ışığı ya da güçlü bir lamba da sinyali bozabilir.
- Televizyonun kendi tuşunu deneyin. Televizyon kendi tuşuyla açılıp kanal değiştiriyor ama kumandaya tepki vermiyorsa sorun kumanda ya da alıcıdadır.
Belirtiye Göre Olası Sebep
| Belirti | Olası sebep | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Kamerada ışık yok | Pil ya da kumanda | Pilleri değiştirin; yine ışık yoksa kumanda arızalıdır |
| Kamerada ışık var, televizyon tepki vermiyor | Televizyondaki kumanda alıcısı ya da önündeki engel | Alıcının önünü açın, güçlü ışığı kapatıp deneyin; sürüyorsa arıza tespiti |
| Yalnız bazı tuşlar çalışmıyor | Kumandanın tuş temas yüzeyi aşınmış ya da kirlenmiş | Kumanda değişimi |
| Akıllı kumanda çalışmıyor | Bluetooth eşleşmesi bozulmuş | Kılavuzdaki yöntemle yeniden eşleştirin |
| Televizyonun kendi tuşları da çalışmıyor | Tuş takımı ya da anakart | Arıza tespiti gerekir |
Televizyon kendi kendine kanal değiştiriyor ya da sesi açıyorsa sıkışmış bir tuş olabilir: TV kendi kendine kapanıyor ya da açılıyor rehberine bakın. Televizyon hiç açılmıyorsa TV açılmıyor rehberindeki standby ışığı testini yapın.
Onarım
Televizyondaki kumanda alıcısı arızalıysa, arızanın yerine göre sensör kartı ya da anakart tarafında onarılır; fiyatı model koduna göre bildiriyoruz. Kesin bilgi için arka etiketteki model kodunu WhatsApp'tan gönderin; aynı gün dönüş yapalım.
Televizyonu Nasıl Getirirsiniz?
Yerinde servisimiz yoktur; onarım atölyemizde yapılır. Televizyonu Esenler'deki atölyemize getirebilir ya da arabalı kurye ile teslim seçeneğine bakabilirsiniz.
WhatsApp'tan model kodunu gönderin →
Sıkça Sorulan Sorular
TV kumandayı algılamıyor, ne yapmalıyım?
Önce kumandanın sinyal gönderip göndermediğini anlayın: telefonun kamerasını açıp kumandanın ucuna tutun ve bir tuşa basın. Ekranda ışık yanıp sönüyorsa kumanda çalışıyordur, sorun televizyon tarafındadır. Işık yoksa önce pilleri değiştirin.
Kumandanın çalışıp çalışmadığını nasıl anlarım?
Telefonun kamerası kumandanın gözle görülmeyen kızılötesi ışığını gösterir. Kamerayı açıp kumandanın ucuna tutun ve bir tuşa basın; ekranda ışık görüyorsanız kumanda sinyal gönderiyordur. Bazı telefonların arka kamerası bu ışığı süzer; görmezseniz ön kamerayla deneyin.
Kumandanın pilini değiştirdim ama yine çalışmıyor, neden?
Pillerin yönünü ve pil yuvasındaki temas yaylarında oksit olup olmadığını kontrol edin. Kamera testinde hâlâ ışık yoksa kumanda arızalıdır. Işık varsa ama televizyon tepki vermiyorsa sorun televizyondaki kumanda alıcısında ya da önündeki bir engeldedir.
Akıllı kumanda neden çalışmıyor?
LG Sihirli Kumanda ya da Samsung akıllı kumanda gibi kumandalar televizyonla Bluetooth üzerinden eşleşir. Eşleşme bozulunca kumanda çalışmaz; kumandayı yeniden eşleştirmek gerekir. Eşleştirme yöntemi markaya göre değişir ve kullanım kılavuzunda yazar.
Televizyonun kumanda sensörü bozulur mu?
Evet. Kamera testinde kumandanın ışığı görünüyor, alıcının önü açık ve ortamda güçlü ışık yokken televizyon kumandaya hâlâ tepki vermiyorsa kumanda alıcısı arızalı olabilir. Televizyondaki kumanda alıcısı arızalıysa, arızanın yerine göre sensör kartı ya da anakart tarafında onarılır; fiyatı model koduna göre bildiriyoruz.
Onarım ne kadar sürer, garantili mi?
Arıza tespitini ücretsiz ve aynı gün yapıyoruz. Parça stokta ise çoğu onarım aynı gün veya ertesi iş günü biter. Atölyede yaptığımız değişimlerde 1 yıl parça ve işçilik garantisi veriyoruz.
İlgili sayfalar: TV açılmıyor · TV kendi kendine kapanıyor · Arıza tespit aracı · TV tamir servisi
